一、、、、参数配置模块:解决基础数据管理混乱
1. 活动类型管理:支持活动类型查询、、、新增、、、、修改、、、、删除及状态(启用 / 停用)管理,,,,以树形结构展示活动层级,,,实现分类标准化;父节点与子节点状态联动,,,,避免无效活动干扰业务。。。
2. 所属部室管理:实现部室信息全生命周期管理(查询、、新增、、、修改、、、删除、、、状态控制),,通过树形结构关联部室与活动,,,,明确业务权责归属。。。
3. 成本类型管理:标准化成本类型创建与维护,,,禁止修改已使用的成本类型,,,,保障活动成本核算一致性。。
4. 活动奖励类型管理:统一管理活动奖励规则,,支持奖励类型查询、、、新增、、修改及状态控制,,,为奖励明细配置提供标准化基础。。。
二、、活动及客户群管理模块:解决活动与客户群管理粗放
1. 活动管理:提供活动全流程管理(创建、、、、修改、、、、删除、、、Excel 导出),,,,支持活动基本信息(时间、、、奖励规则、、所属部室)标准化录入,,确保信息可追溯。。
2. 客户群组与客户群管理:支持客户群组(目标客户群、、、获奖客户群)创建、、修改、、删除,,通过细分规则精准筛选客户群;客户群管理可关联活动,,,定义提取频度、、数据时间范围,,,,实现动态更新与精准营销。。。
3. 活动评估管理:对接活动数据与客户反馈,,,支持评估需求创建、、修改及工单生成,,通过评估细分逻辑分析活动效果,,,,为营销优化提供数据支持。。。。
三、、、工单管理模块:解决工单处理与跟踪低效
1. 活动 / 评估工单创建与管理:标准化工单创建流程,,支持工单信息(客户群、、、、细分规则、、、、执行时间)录入与提交;实现工单查询、、查看、、修改、、、、下载、、、、版本追溯及撤销申请,,,确保状态全透明。。
2. 工单综合查询:整合活动工单与评估工单数据,,,支持按名称、、、时间、、、类型等多维度查询,,快速定位目标工单。。。。
3. 工单撤销管理:统一处理工单撤销申请,,,,支持撤销审批(通过 / 驳回)与状态跟踪,,,明确撤销原因与责任。。
四、、、积分管理模块:解决积分数据处理混乱
1. 积分信息查询:整合客户群细分与普通细分的积分数据,,,,支持按细分类型、、名称、、、、创建时间等查询;可查看积分明细(卡号、、调整积分、、、业务类型)、、、下载结果文件、、、、跟踪日志,,,,实现全链路可追溯。。。。
2. 积分接口流程:标准化积分数据处理链路,,,,从工单生成、、、细分表数据读取到文件生成、、、、上传日志记录全流程自动化,,,对接 3S 系统等外部平台,,,避免数据错漏。。。
五、、精细化逻辑管理模块:解决细分规则执行低效
1. 活动 / 评估工单细分定义:针对活动或评估工单,,,,支持细分规则创建(含 SQL 脚本配置、、、、数据源选择)、、、、修改与提交审批,,,明确细分 PI 字段,,,保障逻辑符合业务需求。。。。
2. 细分执行与结果管理:支持普通细分、、、、活动 / 评估细分的手动执行与批量调度,,,,可定义执行时间、、、删除执行表;结果导出按字段对照规则生成文件,,适配不同业务场景。。。
3. 细分综合查询:整合所有细分数据,,支持模糊查询、、、、修改、、、、删除及查看,,,,快速定位细分规则,,,提升复用性与管理效率。。
六、、、审批管理模块:解决多部门审批流程割裂
1. 策研部 / 科技部细分审批:构建二级审批流程,,,,策研部负责细分逻辑一审(检查业务合理性),,,科技部负责二审(检查技术可行性);审批状态(待审批、、、、一审通过 / 驳回、、、、二审通过 / 驳回)实时更新。。
2. 数据表定义审批:对新增或修改的数据表结构(含字段、、、、主索引、、、PI 字段)进行审批,,,,确保符合业务规范与数据安全要求。。。
七、、、、批量配置模块:解决执行效率与依赖关系失控
1. 统一批量调度:通过头任务触发、、、尾任务校验机制,,,,按细分与活动的依赖关系(细分依赖细分、、、、活动依赖细分)自动调度执行顺序,,支持并发处理,,,,提升执行效率。。。。
2. 执行监控与调整:实时监控批量任务状态,,,,未完成任务自动等待,,完成后触发后续流程;支持手动调整执行时间与周期,,,应对业务突发需求。。。。