一、、、、全链路核保流程管理
• 功能:覆盖自动 + 人工核保全流程,,,,支持新契约、、、保全、、理赔等多场景一体化处理;自动核保未通过项流转至人工共享池,,,,人工核保支持任务认领、、、、多级结论录入、、、、权限上报等,,,,结论自动同步关联系统。。。
• 解决痛点:减少跨系统人工干预,,,,缩短核保周期;提升决策精准度,,,,解决跨系统协同低效问题。。
二、、、、考核与质检管理
• 功能:含事中 / 事后质检规则配置、、、、任务分配、、、、任务处理模块;支持质检规则可配置,,,,按人员权限及工作量均衡分配任务,,质检结果实时反馈原核保人员。。
• 解决痛点:规范质检与分配逻辑,,实现核保质量精准监控考核,,解决质检机制不完善问题。。。。
三、、、风险信息整合查询
• 功能:整合累计风险保额、、既往信息等数据,,,,支持投保人 / 被保人信息、、保单记录、、历史通知书等集中查询;通过接口联动多系统,,,,实现数据实时同步与关联展示。。。。
• 解决痛点:打破数据孤岛,,提供全面风险评估依据,,降低误判概率,,,解决风险评估维度单一问题。。
四、、、、再保处理
• 功能:实现再保呈报、、回复跟踪、、、决策支撑全流程管理;规则引擎自动校验需求,,,,支持手动发起呈报并同步数据至再保系统,,回复信息实时回传并触发通知。。
• 解决痛点:标准化信息传递流程,,,缩短反馈周期,,,提升核保与再保联动效率,,,,解决再保流程割裂问题。。。
五、、、通知书与逾期管理
• 功能:支持通知书自动生成、、、、发放及回复跟踪;超期未回复自动触发逾期通知,,二次逾期自动终止流程并同步关联系统。。。
• 解决痛点:减少人工跟踪成本,,,,避免流程卡顿,,,解决流程推进滞后问题。。。
六、、、、核保复议
• 功能:为结论争议提供规范路径;支持查询可复议保单,,,提交申请后自动校验权限,,,按权限流转任务,,最终按复议结果更新结论。。。。
• 解决痛点:建立标准化复议机制,,规范争议处理,,降低合规风险,,,,解决结论争议路径不规范问题。。